В «Киевводоканале» контроль качества питьевой воды в трубах осуществляется тремя лабораториями. Одна из них - Центральная лаборатория департамента эксплуатации водопроводного хозяйства - находится на улице Овруцкой в историческом здании, которому почти 150 лет. Уже более 70 лет семь дней в неделю здесь контролируют качество питьевой воды в трубах, поставляемой «Киевводоканал». На сегодня, работу лаборатории обеспечивают 50 работников.
В кабинете с высоким потолком нас встречает начальник лаборатории Александр Шураков и почти сразу передает своему заместителю Анне Кочманюк, которая обещает ответить на все наши вопросы.
Анна Степановна работает здесь с 1990 года. Анна Степановна, кто все эти люди в белых халатах? Чем вы здесь занимаетесь?
Все эти люди занимаются тем, что контролируют качество питьевой воды в трубах и воды источников централизованного питьевого водоснабжения Киева. Выходных в лаборатории нет, пробы отбираются круглосуточно.
Что это за пробы, где отбираются и сколько их?
Каждый день четыре машины с нашими лаборантами выезжают на отбор проб в трубах по всему городу. У нас, например, есть контрольные точки водопроводной сети, их сейчас 35. Там вода отбирается для физико-химического и микробиологического анализа. Также мы ежедневно контролируем воду в трубах на выходе из резервуаров чистой воды артезианских водопроводных насосных станций и насосных водопроводных станций. А также воду артезианских скважин. Кроме того, мы осуществляем оценку радиационной безопасности питьевой воды и воды в местах водозаборов из поверхностных (р. Десна и р. Днепр) и подземных источников водоснабжения.
Более основательными исследованиями качества речной воды, а также контролем питьевой воды на этапах ее подготовки на Днепровской и Деснянской водопроводных станциях занимаются лаборатории, расположенные на территории этих станций.
Еще у нас есть такая работа, как анализ проб из труб, отбираемых по жалобам потребителей в их квартирах. Контролируем также качество питьевой воды с «водовозок». В будни мы анализируем около 70 проб, в выходные меньше - около 30. Работы хватает. В состав лаборатории входят пять секторов.
Что это за сектора, расскажите нам.
В каждом из секторов выполняются свои виды анализов, регламентированы Государственными санитарными правилами и нормами по питьевой воде (ГСанПиН 2.2.4-171-10).
Сектор микробиологии определяет показатели эпидемической безопасности по всем объектам контроля.
Подавляющее большинство санитарно-химических показателей безопасности водопроводных труб и качества питьевой воды определяется в секторе общего физико-химического анализа. Сектор элементного анализа и хроматографии занимается анализом подземных источников водоснабжения (артезианских скважин) и определением концентрации в воде органических веществ, а именно: содержимого хлороформа, тригалогенметанов, хлорорганических пестицидов. У них более узкий направление, сложнее аналитическая техника.
Есть сектор радиологии, там определяются суммарные альфа- и бета-активность воды, удельная активность стронция-90 и гамма-фон на объектах инфраструктуры.
Пятый сектор - сектор контроля качества и технической поддержки. Это очень важный для нас сектор, который контролирует качество работы самой лаборатории. Он фактически легитимизирует все наши измерения.
С этого места поподробнее, пожалуйста, потому что это важно. Почему люди должны доверять результатам ваших анализов?
У нас построена система проверки качества измерений в трубах. Первый ее ступень - это непрерывный внутрилабораторный контроль, именно за который и отвечают специалисты «пятого сектора». Они предоставляют нашим химикам контрольные образцы - искусственно изготовленные пробы неизвестной исполнителям измерений концентрации. Если эти образцы были проанализированы верно - все в порядке. Если же погрешность при анализе контрольных проб превышает допустимую, специалисты лаборатории проводят поиск причин, приведших к ухудшению качества результатов качества воды в трубах, и устраняют их. По результатам контроля строятся карты Шухарта (карта Шухарта -один из основных инструментов оценки, проверки и улучшения качества производственных процессов - ред.). Карты позволяют определить стабильность качества измерений и отследить тенденции ее изменения с течением времени. Вторая ступень контроля - участие лаборатории в межлабораторных сравнениях результатов с двумя другими лабораториями нашего департамента - химбаклабораториямы управлений эксплуатации Днепровской и Деснянской водопроводных станций, а также с двумя лабораториями Государственного учреждения «Киевский городской лабораторный центр МЗ Украины». И, наконец, самый высокий, третий - участие в программах проверки квалификации, координированных независимыми провайдерами. Сейчас в Украине есть только один признан на международном уровне провайдер по проверкам квалификации лабораторий, осуществляющих деятельность в области анализа питьевой воды в трубах по физико-химическим и микробиологическим показателям. Это - предприятие «Metrology Service», которое занесено в реестр European Proficiency Testing Information System (Европейская информационная система по проверке квалификации, сокращенно EPTIS). Проверка квалификации с участием провайдера заключается в предоставлении нам неизвестной пробы из трубы, мы должны проанализировать. Полученные результаты сравниваются с результатами, полученными несколькими десятками лабораторий-участниц тестирования. В 2018 году центральная лаборатория дважды принимала участие в подобных программах (по микробиологии и химии) и дважды показала стопроцентное «попадание в яблочко»: во всех проанализированных показателях качества питьевой воды в трубах наши результаты были признаны удовлетворительными. С радиологическим показателям несколько сложнее: в Украине нет независимых провайдеров по проверке квалификации радиологических лабораторий. Но мы нашли выход: благодаря усилиям и энтузиазму руководителя сектора радиологии кандидата биологических наук Анны Николаевны Якименко мы смогли представить нашу лабораторию на международном уровне: в 2017 и 2018 годах дважды успешно приняли участие в проверке квалификации под эгидой МАГАТЭ (международное агентство по атомной энергии - ред .). К сожалению, Анна Николаевна завершает работу на нашем предприятии, чтобы занять значительно более высокую должность в государственной организации. Мы желаем ей успеха на новом месте работы, но одновременно с этим, не можем не выразить обеспокоенность неблагоприятной кадровой ситуацией, которая в последнее время начала складываться в нашей лаборатории. Пользуясь случаем, хочу пригласить на работу молодых (и не только!) Людей, желающих работать в области лабораторного анализа питьевой воды в трубах. Нам нужны лаборанты-химики 3 - 5 разрядов и инженеры-радиологи. Причем относительно лаборантов 3 разряда мы не выдвигаем требований по специального образования: их обучения и стажировки может быть проведено непосредственно на рабочем месте. Возвращаясь к вопросу контроля качества измерений, отмечу, что кроме всего вышеизложенного, мы периодически (раз в два года) проходим процедуру оценки измерительных возможностей на уровне Укрметртестстандарта, о чем есть соответствующий сертификат.
Считаю, что в каждой лаборатории должна быть подобная система контроля. «На слово» никому верить, конечно, нельзя. Думаю, что именно теперь будет логичным поставить Вам главный вопрос - качественная вода в трубах централизованного водоснабжения Киева? Что говорит об этом ваша лаборатория?
Наши результаты подтверждают, что качество питьевой воды, поставляемой киевлянам, соответствует действующим Государственным санитарным правилам и нормам ГСанПиН 2.2.4-171-10 «Гигиенические требования к воде питьевой, предназначенной для потребления человеком». Тем не менее, потребители не всегда с этим согласны. В частности, часто обращаются и к «Киевводоканала» с требованиями проверить качество воды в кранах, о чем вы уже упоминали. На что жалуются и насколько эти жалобы объективные?
Так, пробоотборники районов по эксплуатации водопроводных сетей активно работают. Определенное количество проб анализируется именно по требованию потребителей. Действительно, есть как необъективные, так и объективные жалобы. Объективные в основном связаны с ремонтными работами труб, которые проводятся в сети. О таких работах на официальном сайте «Киевводоканала» объявляется заранее. Ремонты могут проводить и жилищно-эксплуатационные организации, которые имеют сообщать о них своевременно. Такие ситуации являются временными. Во многих случаях они связаны с необходимостью совершенствования городской водопроводной сети, существенная часть которой находится в аварийном состоянии, что обусловлено исторически. Мы понемногу это исправляем. В этом контексте другая серьезная проблема - состояние внутридомовых сетей, не учитываются на балансе «Киевводоканала». Такими сетями должны заниматься другие организации - управляющие компании, ОСМД, ЖСК и тому подобное. Сравнительное анализа проб, отобранных одновременно в квартирах потребителей и на входе в дом, свидетельствует о том, что чаще всего проблемы вызывает состояние именно внутридомовых сетей. Особенно это касается старых зданий, где уже давно пора менять трубы, или проводить периодические промывки. В городских сетях такие плановые промывки осуществляются постоянно. Одна из самых популярных жалоб - запах хлора. Во-первых, хочу всех заверить, что содержание хлора в трубах всегда ниже нормативнодопустимои предела. Во-вторых, запах хлора свидетельствует о том, что вода гарантированно обеззараженная, что она безопасна с противоэпидемической точки зрения, а это - главное для питьевой воды. Во многих странах нормы содержания хлора намного выше, чем в Украине. В частности, в Соединенных Штатах потребители никогда не станут пить воду, лишенную хлорного запаха: они сочтут ее опасной. Еще одна популярная жалоба - после кипячения водопроводной воды в чайнике остается осадок. Те, кто учил химию в школе, должны знать, что осадок - это соли кальция и магния, которые после кипячения превратились в карбонаты. То есть накипь не является ядом, его образования является абсолютно нормальным явлением. Некоторым может показаться, что этого осадка слишком много, но подчеркиваю: у нас в Киеве вода нормальной жесткости. Ненормально, когда в чайнике отсутствует осадок после кипячения. Во многих случаях бутилированная она, что есть в продаже, почти не содержит природных солей кальция и магния, а это опасно. Значительная часть производителей такой воды прогоняет ее через установки обратного осмоса, делая почти дистиллированной. Конечно же, после такой воды не будет накипи, но для потребителя важнее: состояние чайника или состояние собственного здоровья? Государственные санитарные нормы содержат требования по физиологической полноценности минерального состава воды, в частности, нижней границы общей жесткости - 1,5 ммоль / дм3. Систематическое же употребление исключительно дистиллированной или близкой к ней воды может привести к ряду заболеваний, связанных с нарушением водно-солевого баланса организма. Что можете посоветовать потребителям, которые сомневаются в качестве воды, которая течет из их кранов?
Во-первых, иметь здравый смысл и не верить мифам и слухам.
Во-вторых, при наличии обоснованных сомнений относительно качества воды, обращаться в соответствующие подразделения «Киевводоканала». По вашей жалобе будет проведена проверка: пробоотборник отберет пробы непосредственно в квартире и на границе балансовой принадлежности между «Киевводоканалом» и владельцем дома. Отобранные пробы будут проанализированы и в случае выявления отклонений от нормативных требований будут обязательно приняты соответствующие меры.
Я пью воду из крана в Киеве вот уже 28 лет, потому что сама контролирую ее качество. Только питьевая вода в централизованной системе водоснабжения контролируется на всех этапах ее подготовки и транспортировки. Это подтверждается не только тремя лабораториями «Киевводоканала», но и специалистами Держпродспоживслужбы, которые держат этот вопрос на особом контроле.
Взято: https://vodokanal.kiev.ua